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Política de Privacidade

A Dimirim Atacado valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, armazenadas e protegidas, bem como os direitos dos titulares de dados ao utilizar nosso site.

Ao acessar ou utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Definições

Para facilitar a compreensão desta Política, consideram-se:

Cookies: pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer determinadas informações de navegação, como preferências, páginas acessadas e interações realizadas no site.

Dimirim Atacado: denominação utilizada nesta Política para identificar a empresa responsável pela operação do site e pelo tratamento dos dados pessoais nele coletados.

Endereço IP: sequência de números atribuída ao dispositivo conectado à internet, utilizada para identificação técnica da conexão e segurança da navegação.

Logs: registros de atividades realizadas pelos usuários durante a utilização do site.

Site: endereço eletrônico e páginas que compõem a loja virtual da Dimirim Atacado.

Visitante: pessoa que acessa e navega pelo site, independentemente de possuir cadastro.

Usuário: pessoa que realiza cadastro, login ou utiliza funcionalidades que exigem o fornecimento de dados pessoais.

Web beacons e tecnologias semelhantes: recursos tecnológicos utilizados para compreender a navegação e as interações realizadas no site e em comunicações digitais.

2. Coleta de Dados Pessoais

A Dimirim Atacado poderá coletar dados pessoais quando o usuário:

  • Realizar cadastro em nosso site;

  • Efetuar uma compra;

  • Preencher formulários;

  • Entrar em contato com nossa equipe;

  • Solicitar informações ou atendimento;

  • Navegar e interagir com determinadas funcionalidades do site.

Dependendo da finalidade, poderão ser coletados dados como:

  • Nome completo;

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Dados relacionados aos pedidos realizados;

  • Informações necessárias para processamento do pagamento;

  • Informações de navegação e interação com o site;

  • Dados técnicos, como endereço IP e informações do dispositivo.

Os dados serão coletados de acordo com a finalidade para a qual são necessários e conforme as hipóteses legais previstas na legislação aplicável.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar e acompanhar pedidos realizados no site;

  • Realizar pagamentos e confirmar transações;

  • Providenciar separação, envio e entrega dos pedidos;

  • Prestar atendimento e responder solicitações;

  • Entrar em contato com o usuário quando necessário;

  • Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;

  • Personalizar conteúdos e ofertas, quando aplicável;

  • Desenvolver campanhas de marketing e comunicação;

  • Enviar informações sobre novidades, promoções e ofertas, observadas as regras aplicáveis;

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Atender determinações de autoridades competentes;

  • Realizar análises e estatísticas para aprimorar nossos produtos, serviços e atendimento.

Quando possível e adequado, informações poderão ser utilizadas de forma agregada ou anonimizada para fins estatísticos e de análise, sem identificação direta do usuário.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Dimirim Atacado adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

O acesso aos dados é limitado às pessoas e prestadores que necessitem dessas informações para desempenhar suas respectivas atividades, sempre de acordo com suas finalidades.

Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras bases legais previstas na legislação.

Embora sejam adotadas medidas de segurança adequadas, nenhum sistema eletrônico está completamente livre de riscos. Por esse motivo, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os eventos ou incidentes que possam ocorrer.

5. Compartilhamento de Dados

A Dimirim Atacado não vende ou comercializa dados pessoais de seus clientes e usuários.

Determinadas informações poderão ser compartilhadas com terceiros quando isso for necessário para a prestação dos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais, incluindo:

  • Plataformas e instituições responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Empresas responsáveis por transporte e entrega;

  • Plataformas de comércio eletrônico e tecnologia;

  • Ferramentas de análise, comunicação e marketing;

  • Prestadores de serviços que auxiliem na operação da loja;

  • Autoridades públicas e órgãos competentes, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Sempre que aplicável, o compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para proporcionar uma experiência de navegação mais eficiente e segura.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

  • Permitir o funcionamento adequado do site;

  • Memorizar preferências e informações de navegação;

  • Compreender como os usuários utilizam o site;

  • Produzir estatísticas de acesso;

  • Aprimorar nossos serviços e conteúdos;

  • Apoiar ações de comunicação e marketing, quando aplicável.

O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do navegador utilizado. Entretanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

7. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e da legislação aplicável, o titular poderá, observadas as condições legais:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;

  • Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;

  • Solicitar a eliminação de dados pessoais, quando cabível;

  • Solicitar a revisão de determinadas decisões automatizadas, quando aplicável;

  • Exercer outros direitos previstos na legislação vigente.

Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações ou exceções previstas em lei, inclusive quando a manutenção dos dados for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou para o exercício regular de direitos.

Para solicitar informações ou exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta Política.

8. Comunicações e Marketing

Caso o usuário tenha autorizado ou quando houver outra base legal aplicável, a Dimirim Atacado poderá enviar comunicações relacionadas a produtos, novidades, promoções e ofertas.

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção de comunicações de marketing, observadas as hipóteses em que o tratamento ou o envio de determinadas comunicações seja necessário por obrigação legal ou para a execução de serviços solicitados.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá eventualmente disponibilizar links ou integrações com sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Dimirim Atacado não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada em nosso site.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais atualizações.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Dimirim Atacado
Rua Olympio Perez Munhoz, 113 – Bairro Confisco
Belo Horizonte – MG

📲 WhatsApp: (31) 98521-9936